Метки и комментарии к заказам.

Здравствуйте!

Посмотрите небольшой видео обзор:

Метки можно оставлять к заказам только своих товаров. К партнерским заказам – нельзя.

Зачастую при работе с заказами хочется иметь какой-нибудь несложный, но довольно эффективный механизм пометок. Например, если у меня физический товар, то, как минимум, хотелось бы пометить заказ “отправленным”.

Мы слышали это от пользователей довольно часто. Кто-то хочет управлять статусом отправок физических товаров, кто-то хочет запоминать, по каким заказам менеджеры сделали звонки и т.д.

Как показывает практика и опыт других сервисов, самое простое что можно сделать – это метки.

Сейчас мы добавили эту возможность и на Glopart. Вы можете создавать свои собственные метки и назначать им цвета. Например, создать метку “отправлено” и добавлять ее к тем заказам, покупателям которых вы уже отправили логин/пароль.

Также добавили возможность поиска по меткам, чтобы быстро находить все заказы, у которых есть та или иная метка.

Дополнительно по заказу теперь отображается история, например:

• было ли отправлено письмо об неоплаченном заказе
• когда была добавлена или удалена метка
• если покупатель оформил другой заказ, но на этот же товар и оплатил его – будет показана соответствующая ссылка на тот заказИ, конечно же, возможность оставлять комментарии к заказу.

Самый простой пример. Вы обзваниваете своих покупателей, но покупатель просит позвонить, например, в следующее воскресенье. Вы добавляете метку “позвонить позже” (чтобы потом легко найти такие заказы) и в комментариях к заказу пишете “просит позвонить в воскресенье”.

Надеемся вам понравятся эти новшества, и, конечно же, как всегда мы хотим услышать от вас отзывы.